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Base legal para coleta e uso de dados

O tratamento de dados pessoais — entendido como qualquer informação que permita identificar uma pessoa física (“Dados Pessoais”) — é realizado com base em fundamentos legais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

A PBIM Brasil poderá tratar Dados Pessoais com as seguintes finalidades e bases legais:

Execução de serviços ou procedimentos solicitados pelo usuário, como retorno de mensagens enviadas via formulários ou solicitação de contato.
Legítimo interesse, quando houver necessidade de melhorar a experiência de navegação, segurança, análise de desempenho do site e desenvolvimento institucional.
Cumprimento de obrigações legais, quando exigido por autoridades ou regulamentações aplicáveis.
Consentimento do usuário, especialmente em casos de coleta de cookies, envio de comunicações institucionais ou ações de marketing (quando aplicável).

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com o uso das informações conforme descrito.

Recomendamos que os usuários revisem esta política periodicamente para tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de dados enquanto utilizam este site.

Quais informações coletamos1. Informações Não Pessoais (Dados Técnicos e Estatísticos)

São informações que não identificam diretamente o usuário e são coletadas automaticamente para fins de análise, segurança e melhoria do site.
Essas informações podem incluir:

Tipo de navegador e dispositivo utilizado
Sistema operacional
Idioma configurado
Data e hora de acesso
Endereço aproximado de localização (cidade ou região)
Páginas acessadas, tempo de navegação e cliques

Esses dados são utilizados exclusivamente para análise de navegação, desempenho e aprimoramento do conteúdo e da experiência do usuário.

2. Informações Pessoais

São informações que podem identificar o usuário, fornecidas voluntariamente quando há interação direta no site.
Os exemplos incluem:

Nome completo
E-mail
Telefone
Mensagens enviadas por formulários
Informações fornecidas para solicitação de contato, inscrição em treinamentos, eventos ou atualizações

Além disso, alguns dados técnicos como endereço IP ou identificadores digitais podem ser coletados automaticamente para finalidades de segurança e funcionamento adequado do site.

Importante:
Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, religião, informações biométricas, opiniões políticas ou dados financeiros) por meio deste site.

Como recebemos seus dados

Podemos receber Dados Pessoais de diferentes formas, incluindo:

Quando você os fornece voluntariamente, por exemplo ao preencher formulários de contato, solicitar informações, se inscrever em treinamentos, eventos ou enviar mensagens pelo site.
Automaticamente durante a navegação, por meio de ferramentas de análise como Google Analytics, que registram dados técnicos (ex.: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação).
Através de serviços de terceiros integrados ao site, como plataformas de análise de tráfego ou ferramentas de gestão de conteúdo, quando aplicável.
Importante:
Não coletamos dados pessoais por meios offline nem por fontes externas sem consentimento ou base legal adequada.

Como utilizamos e compartilhamos suas informações

As informações coletadas por meio deste site são utilizadas para finalidades legítimas e específicas, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Podemos utilizar seus dados pessoais para:

Responder solicitações enviadas por formulários de contato.
Enviar comunicações institucionais ou informações relacionadas a treinamentos, eventos ou conteúdos quando solicitado pelo usuário.
Melhorar a navegação e experiência no site por meio de análises estatísticas e métricas de uso.
Manter o funcionamento adequado e seguro do site, incluindo prevenção de fraudes e cumprimento de requisitos legais.

Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para:

Hospedagem e funcionamento do site.
Armazenamento, tratamento ou análise de navegação (por exemplo: Google Analytics).
Execução de solicitações feitas pelo usuário (como inscrição em eventos, envio de materiais ou confirmação de contato).

Esses terceiros atuam como operadores de dados e seguem padrões adequados de segurança e privacidade.

Cumprimento legal

Podemos divulgar informações pessoais quando houver:

Obrigação legal, judicial ou regulatória.
Solicitação de autoridades competentes.
Necessidade de proteção de direitos, segurança ou prevenção de fraudes.

Essa divulgação ocorre sempre dentro dos limites legais e sob justificativa adequada.

Em resumo:

✔ Usamos seus dados apenas para fins institucionais e operacionais.
✔ Só compartilhamos quando necessário e com proteção adequada.
✔ Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), os titulares de dados pessoais têm o direito de solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
Acesso às informações coletadas e tratadas por este site.
Correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade dos dados, quando aplicável.
Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto quando houver outra base legal que permita sua manutenção.
Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros, quando aplicável.
Revogação do consentimento previamente fornecido.
Oposição ao tratamento, quando este não estiver alinhado às finalidades informadas.

Observações importantes

Alguns desses direitos podem ser limitados quando o tratamento de dados for necessário para:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Exercício regular de direitos;
Execução de contratos ou procedimentos solicitados pelo usuário;
Legítimo interesse, observado o disposto na LGPD.

Como exercer seus direitos

Para solicitar informações, exercer qualquer direito previsto na lei ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail: pbim@pbimbrasil.com.br

Retenção e armazenamento de dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

atendimento a solicitações enviadas pelo usuário;
comunicação institucional quando solicitada;
análise e melhoria da experiência no site;
cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

O período de retenção poderá variar conforme:

o tipo de dado coletado;
a base legal aplicável;
obrigações legais ou regulatórias relacionadas.

Após o término das finalidades de tratamento, os dados poderão ser:

anonimizados para fins estatísticos ou de estudo; ou
eliminados de forma segura, conforme previsto em lei.

A PBIM Brasil poderá atualizar, corrigir ou excluir dados incorretos ou desnecessários sempre que apropriado ou mediante solicitação do titular, observadas as limitações legais.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e oferecer uma experiência mais personalizada aos usuários.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação e podem ser utilizados para:

lembrar preferências de navegação;
facilitar acesso e usabilidade do site;
analisar métricas e padrões de uso;
melhorar a segurança e funcionamento do site.

Tipos de cookies utilizados

Nosso site pode utilizar os seguintes tipos de cookies:

Cookies de sessão: armazenados temporariamente e excluídos ao fechar o navegador.
Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período determinado para lembrar preferências ou configurações.
Cookies de terceiros: utilizados por ferramentas externas, como serviços de análise de tráfego e desempenho.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre a forma como os usuários interagem com o site, como:

páginas visitadas;
tempo de navegação;
localização aproximada;
tipo de dispositivo e navegador.

Os dados coletados pelo Google Analytics não permitem a identificação direta do usuário e são usados apenas para fins estatísticos e de melhoria contínua do site.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google e os Termos de Uso do Google Analytics.

Gerenciamento de cookies

O usuário pode configurar o navegador para recusar cookies ou removê-los a qualquer momento. No entanto, ao desativar os cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Serviços e sites de terceiros

Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao site da PBIM Brasil.
Caso o usuário acesse links externos, preencha formulários hospedados em outras plataformas ou utilize serviços de terceiros integrados ao site, é importante considerar que cada site possui sua própria política de privacidade e condições de uso.

Não somos responsáveis pelas práticas de coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou segurança de dados realizadas por terceiros, plataformas externas, serviços parceiros ou sites que não sejam controlados ou administrados pela PBIM Brasil.

Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade e os termos de uso de cada serviço externo antes de fornecer dados pessoais ou navegar fora do ambiente deste site.

Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais tratados neste site contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de uso inadequado.

Entre as práticas adotadas estão:

uso de certificado SSL (HTTPS) para navegação segura;
monitoramento e manutenção contínua do ambiente digital;
restrição de acesso a dados pessoais apenas a pessoas ou ferramentas autorizadas;
utilização de serviços confiáveis para hospedagem, processamento e armazenamento de informações.

Sempre que houver uso de plataformas ou serviços de terceiros, buscamos parceiros que adotem padrões compatíveis de segurança e privacidade.

Embora adotemos boas práticas de segurança da informação, nenhum sistema digital é totalmente isento de riscos. Assim, não podemos garantir proteção absoluta contra acessos indevidos ou incidentes externos fora do nosso controle.

Transferência internacional de dados

Atualmente, os dados pessoais coletados por meio deste site podem ser armazenados ou processados por serviços de terceiros localizados fora do Brasil, como plataformas de hospedagem, ferramentas de análise ou provedores tecnológicos.

Quando houver transferência internacional de dados, ela ocorrerá em conformidade com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), garantindo que o tratamento seja realizado com nível adequado de proteção e segurança.

Sempre que possível, utilizamos fornecedores que adotam padrões reconhecidos internacionalmente de privacidade e segurança da informação.

Caso um processo futuro envolva transferência internacional adicional, o usuário será informado conforme previsto na legislação aplicável.

Comunicações e envio de informações

Podemos utilizar os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário (como nome, e-mail ou telefone) para o envio de informações institucionais, materiais educativos, convites para eventos, treinamentos, newsletters ou outros conteúdos relacionados às atividades da PBIM Brasil, quando houver consentimento ou interesse demonstrado pelo próprio usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações (opt-out), utilizando o link disponibilizado nos e-mails recebidos ou entrando em contato pelo endereço eletrônico informado nesta Política.

Mesmo após o cancelamento do recebimento de comunicações institucionais, ainda poderemos enviar mensagens quando estritamente necessário para:

responder solicitações feitas pelo usuário;
cumprir obrigações legais, administrativas ou contratuais;
confirmar informações decorrentes de interações iniciadas pelo próprio usuário.

Essas comunicações não possuem caráter promocional e são consideradas essenciais para o atendimento adequado.

Transferência de controle ou estrutura societária

Caso ocorra uma reorganização societária, fusão, aquisição, parceria institucional, transferência de operação ou qualquer mudança relevante na gestão da PBIM Brasil, os dados pessoais tratados poderão ser transferidos à nova entidade responsável, garantindo a continuidade do serviço e o cumprimento desta Política de Privacidade.

A entidade sucessora deverá manter os mesmos padrões de segurança e privacidade previstos nesta política, respeitando a legislação aplicável, especialmente a LGPD.

Caso a alteração implique mudança relevante no propósito do tratamento de dados, o usuário será informado e poderá exercer seus direitos previstos em lei.

Uso por menores de idade

Este site não é direcionado ou destinado ao uso por crianças ou adolescentes menores de 18 anos.

Não coletamos, de forma consciente, dados pessoais de menores sem autorização de seus responsáveis legais. Caso um responsável identifique que um menor forneceu informações pessoais neste site sem consentimento, poderá solicitar a exclusão desses dados por meio do e-mail: pbim@pbimbrasil.com.br

O uso do site por menores, quando aplicável, deverá ocorrer somente com acompanhamento e consentimento de pais ou responsáveis.

Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir ajustes legais, melhorias no site ou mudanças nos processos de tratamento de dados.

Sempre que houver alteração relevante, a nova versão será publicada neste site, com indicação da data da última atualização. O uso contínuo do site após a publicação das mudanças será interpretado como ciência e concordância com os termos revisados.

Recomendamos que os usuários revisitem esta página regularmente para manter-se informados sobre como seus dados pessoais são tratados.

PBIM BRASIL

Política de Privacidade